XL dan Indosat Sindir Telkomsel, Malah Berakhir Di Komplain Pelanggan

Jakarta – Kasus peretasan terhadap situs resmi Telkomsel ternyata ditanggapi juga oleh para kompetitornya. Sebab, dari pantauan redaksi, akun Twitter resmi operator telekomunikasi nasional lainnya turut merundung Telkomsel.

XL Axiata, misalnya, menyinggung tarif langganan internet Telkomsel yang dirasa sang peretas dan beberapa pihak (termasuk Lambe Turah) terlalu tinggi. Di samping menyampaikan simpati, perusahaan yang dipimpin oleh Dian Siswarini itu memproklamirkan diri sebagai provider yang lebih peduli terhadap dompet masyarakat.

Yang menarik, tweet dengan ribuan replies itu pun mengandung ‘serangan’ pada XL. Contohnya, ada @YakubNg yang membalasnya dengan, “Jangan sombong. Koneksi lu juga ngga bagus-bagus banget.”

Indosat Ooredoo juga melakukan aksi serupa. Kendati akun pusat operator yang identik dengan warna kuning itu tak menanggapi polemik ini, Technologue.id sempat meng-capture sindiran yang dilayangkan akun IM3 Ooredoo Jabodetabek.

“Bayar kuota internet mahal? IM3 Ooredoo sih ngasih banyak kuota ga pake mahal. Terbukti!” begitu klaim @IM3OoredooJBTK.

Namun, ada paradoks ketika Anda melihat balasan cuitan tersebut. Ternyata, ada segelintir pengguna Twitter dan Indosat yang membalas dengan kritikan yang menjurus kasar.

“Dirimu memang gak mahal, tapi tolonglah diseriusin itu sinyalnya. Sinyal aja ilang-ilangan gimana hatinya, heh!” kritikan pedas dari @Febrievadeni pun menghujam.

Share :